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衢州:全国首例“零证办电”让电力服务走进“刷脸”时代

发布时间:2018-10-08 08:29内容来源:新电力网 点击:

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凌洁展示运用“网证”成功受理用电业务的告知。黄俊 摄

  浙江在线4月25日讯(浙江在线新电力网 刘乐 黄俊 王大伟)4月23日下午,衢州下着瓢泼大雨,正在衢州供电公司营业厅办理新装电表业务的市民凌洁,心情却丝毫未受这天气影响。刚刚亲历了全国首例“零证办电”,凌洁掩不住内心的激动:“刷脸”办电太神奇!

  “刷脸”怎么刷?业务怎么办?冒雨来到衢州供电公司营业厅的凌洁起初一脸疑惑。工作人员徐一超向凌洁介绍:“打开支付宝证件模块,对着镜头刷下脸就可以领取您的专属网证,有了它,后面的事情就放心交给我们吧。”

  徐一超口中的“网证”,指的是由公安部第一研究所可信身份认证平台(CTID)认证的“居民身份证网上功能凭证”,一周前正式在杭州、衢州、福州等地试点。据介绍,“网证”开通前,办理新装电表等业务,需要客户出具身份证、不动产权证等证件材料,相对来说较为麻烦。“网证”的开通和应用,轻松化解了客户办事时忘带身份证的尴尬窘境。

  更重要的是,借助浙江省大数据中心和国网浙江省电力有限公司之间的数据贯通,衢州供电实现了运用身份证“网证”获取客户的不动产权证等相关证照信息,为“零证”办理提供了强有力的技术支撑。系统后台数据之间的相互打通,为信息资源的共享认证铺就了“快速通道”,活体人脸识别等最新科技,为政企信息的安全构筑了“防护网”,这一切成就了“零证办电”既安全又方便快捷的姿态。

  “这种办电模式完全颠覆了我原先的印象,太潮了,很方便,我很喜欢。”凌洁露出满意的笑容,收到业务成功受理的短信通知后,接下来她只需安心等待工作人员上门服务

  “客户只需要刷个脸,轻轻松松就把业务办了,办事群众得到了实实在在的便利”,新电力网,衢州供电公司营销部专职袁婷表示,下一步,这项便民措施将覆盖衢州所有县(市、区)。

  目前,衢州供电公司牢牢抓住衢州作为全国首批应用“网证”试点城市的契机,及时将“网证”应用情景延伸至电力服务,实现了低压居民新装、居民峰谷电办理等14项用电业务的“零证”办理,开启了办电服务的“刷脸”时代。未来“网证”将推广到更多的电力业务办理中,让更多的老百姓切实感受到这项改革红利。

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